Verzenden & retourneren

Verzenden:

Indien er verzendkosten aangerekend worden, zullen deze aangegeven worden in je winkelmandje. 

Retourneren:
Niet helemaal tevreden over je aankoop? Jammer maar geen probleem, bij Feliz Fashion kan je je bestelling of product retouren op deze voorwaarden: 

- Het stuk is van de nieuwe collectie en is GEEN OUTLET en GEEN CADEAUBON

- Je brengt ons op de hoogte van welk product(en)/stuk(s) je graag wil retouren. Dit kan via e-mail ([email protected]), via Facebook (Feliz Fashion) of via het contactformulier. 

- Retouren kan BINNEN DE 14 DAGEN nadat je het pakje ontvangen hebt. Hou er rekening mee dat je zeker op tijd een e-mail of bericht hebt verzonden naar ons. 

- Het stuk/artikel is niet gedragen, ENKEL GEPAST, net zoals je in de winkel zou doen 

- Het stuk/artikel is NIET GEWASSEN EN NIET VUIL

- Het stuk/artikel is ONBESCHADIGD

- Het label, prijskaartje en/of etiket  is/zijn aanwezig en niet doorgeknipt geweest. 

- Je staat ZELF in voor de KOSTEN van de verzending/retour

- Het artikel is NIET TIJDENS DE SOLDEN GEKOCHT OF IS GEEN MID SEASON SALE ARTIKEL. Artikelen aangekocht in de solden of in mid Season Sale kunnen dus NIET GERETOURNEERD worden!

Indien wij jouw artikel(s) terug ontvangen hebben en deze voldoen aan de bovenstaande voorwaarden, zal je een waardebon ontvangen ter waarde van het aangekochte product(en). Indien Je dit liever niet wenst, zal het bedrag (exclusief verzendingskosten en retourkosten uiteraard) terug op jouw rekeningnummer gestort worden. 

Indien je een bestelling online hebt geplaatst, deze komt afhalen in de winkel en wil retouren, krijg je een tegoed bon.

Retouren kan naar dit adres:

FELIZ

HENNEMARKT 3

3300 TIENEN

BELGIE